投诉
- 经过对招标控制价的复查后应作出书面结论，并将复查结论书面通知投诉人，被投诉人和招投标监督机构及该工程的项目审批部门。
- 根据《四川省房屋建筑及市政工程工程量清单招标控制价投诉处理暂行办法》，投标人发现招标控制价中存在有意抬高、压底价格的，可在招标控制价公布之后()天内向工程造价管理机构以书面形式提起投诉。
- 下列费用中，属于预防成本的是（）。
- 根据下面内容，回答下列各题： 某公司是一个生产电器开关的企业，公司建立了以顾客为中心的企业运营体系。2011年10月，顾客甲投诉A产品工作状态不稳定，影响了正常生产，并把A产品退回到公司要求退款。公司客服代表检查被退回的A产品，发现该产品的问题是由某些包装材料错放到安全确认键的位置所造成的。2011年10月，顾客乙投诉B产品在高压状态发生了故障。之后1个月里公司进行的所有破坏性试验均表明B产品在高压状态能达到企业标准要求。 对于A产品的投诉，公司客服代表应该（）。
- 在物业管理投诉处理的程序中，处于各程序之首的程序是()。
- 以下关于物业管理投诉处理要求的表述，不正确的是()。
- 对各种投诉、遭遇或不幸的倾诉。首先要设身处地地从业主的角度考虑，适当表示理解或同情，这体现了物业管理投诉处理方法中的()方法。
- 下列属于物业管理投诉处理方法的是()。
- 在物业管理投诉处理程序中，处于记录投诉内容与提出解决投诉的方案之间的程序有()。
- 物业管理人在受理业主投诉时，除了要严格遵守服务规范外，还要求()。