质量
- 为了保证产品质量检验结果的准确,产品生产者必须重视对检验结果影响因素的()。
- 顾客的价值观决定了其要求或期望值,而组织提供的产品和服务形成可感知的效果,顾客要求或期望值决定了()。
- 组织在运行质量管理体系的过程中,应对文件进行控制,其目的主要是()。
- ()是上层管理者最基本的参与方式。
- 通过召开各部门参与的质量原因分析会,初步推测了影响关键质量问题的主要原因后,应()。
- 头脑风暴法在质量改进活动中可以用于()。
- 根据下面内容,回答下列各题: 某电视机厂为适应激烈的市场竞争环境,降低成本,决定推行质量成本管理。厂质量部制定了质量成本核算内容和管理办法。并研究了各项质量成本的归类。 可列入质量成本管理控制范围的项目有()。
- 企业在确定生产方过程质量要求时需考虑()。
- 质量方针必须由质量目标来支持,对质量目标的主要要求包括()。
- 质量管理人员应在质量管理中起到_______作用。