范围确认应该在（）

以下哪一项是项目的可交付成果的特点？

向高层管理人员作月度进度报告的合适方式是什么（）

务单位主管提交了一份应用新软件的申请，项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围，他应采取以下哪些行动？ ()

下列哪项是项目管理方法学中的“软”工具：()