配置基准控制系统应与相对应地使用 （）

你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen 的质量哲学推崇备至，虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了：（）

对于一个环境治理项目，一个增值变更的例子是：（）

在项目执行阶段，团队成员之间越来越经常发生冲突，这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序，项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法？()

项目经理怀疑一名团队成员严重影响到其他团队成员。若要避免不适当的影响，项目经理可以采用以下哪一种方法？