项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是：（）

在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？()

在风险分析中标准差非常重要，因为它可以测量一个估算的可变性，因此，估算的标准差（），其可变性和风险就（）。

关于物权保护的说法，正确的是（）。

项目经理负责一个系统集成项目。执行质量保证需要哪些文件？