按照JC 475-2004标准，掺防冻剂混凝土的性能指标有()。
公司在内部质量审核中发现未制定不合格品控制程序。整改时，公司决定根据GB／T 19001标准制定不合格品控制程序，其内容应包括（）。
某可修复产品故障的发生服从指数分布Exp(λ)，故障率λ＝0．002／h，则该产品的平均故障间隔时间MTBF＝（）。
在上述顾客投诉事件发生后，公司立即开始A和B产品的质量改进活动。首先需要识别A和B产品的所有顾客，最好的方法是（）。
将掷－颗立方体骰子出现的点数记为X，则下列结论中，正确的有（）。
