问题

对于客户满意度调查基本原则来说,客户满意度调查应当注意目标明确、领导重视、持续改进、协同运作、基于事实。其中协同运作即()。

A:目标明确
B:持续改进
C:基于事实
D:协同运作E.减少投诉
正确答案是:
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