以下选项中，属于测量客户满意方法的是()。

我国（城市规划法》规定，在城市规划区内（）和其他工程设施，必须持有关批准文件向城市规划行政主管部门提出申请。A.新建、扩建建筑物B.改建建筑物C.新建构筑物D.清扫道路E.扩建道路

下列选项中，属于房地产资产管理公司负责管理的有()；监督它们的行为，指导它们为物业发展制定战略计划。

订立外包管理合同应注意的事项有()。

影响房地产市场发展的社会经济因素不包括（）