成本滚动预算的形式包括（）。
管理规约是业主依法订立的一种()，管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
根据消费者生活方式、个性、价值观念等因素来细分市场的标准是指（）
设备更新的核心工作是确定设备的（）。
()是物业管理企业培训中常用的培训方法，具有系统性、连贯性特点，多用于知识培训。
