取得物业管理师资格证书人员以不正当手段取得注册的，注册审批机构应当撤销其注册，并依法给予行政处罚，当事人在()年内不得再次申请注册。
如果市场价格由于某种因素的作用脱离了均衡点，但在各种市场因素的作用下又能形成一个新的供求平衡点，则这种均衡叫做()。
在租约中，对出租物业必须予以明确描述的内容有()。
业管理投诉的途径一般包括()。
考核物业服务企业成本(费用)控制中心服务质量的定量指标，主要有房屋完好率、维修及时率、重大事故发生率、绿化率、保洁率、业主满意率、物业增值率等，其中，（）是最具综合性的服务质量评价指标。
