在确定物业管理投诉处理责任人后，应()。

业主对建筑物共有部分享有权利的同时，应当承担的义务是（）。A.使用共用部分B.分担管理费用C.决定重大事项D.订立管理规约

在公司总部设置管理层，履行策略性物业管理的职能，同时还设置若干专业化的分公司，履行物业运行过程中专业物业管理职能的企业属于()。A．专业型物业服务企业B．管理型物业服务企业C．综合型物业服务企业D．服务型物业服务企业

收益性物业的成本租金是指按照出租房屋的经营成本确定的租金，其构成因素包（）

物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由()承担的意外损失。