物业管理招标投标属于服务项的（）。

下列选项中，属于无效民事行为的有()。

对项目负责人的考核一般是通过工作业绩、业务能力、综合素质和()等方面进行的。

采用外包管理模式管理共用设施设备，通常从()等方面对承包方进行评估。

为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制订了三个等级的服务标准。其中属于一级服务标准的基本要求是（）。A.公示16小时服务电话B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75％以上C.公示8小时服务电话，报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录D.管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情