公寓建筑物的折旧年限为()年。
办公费是物业服务企业开展正常工作所需要的有关费用，下列属于其内容的是()。A．加班费B．工服洗涤费C．交通费D．福利费
沟通的内容、形式和方法是复杂多变的，在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地倾听客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题，这属于沟通方法中的()。
空气环境的好坏是以空气的（）来衡量的。
在物业管理风险中，早期介入的风险主要包括()。
