在现代企业中，()已经被视为人力、资本、信息、技术之外的第五种战略资源。

物业管理企业和管理服务人员为了使沟通工作达到良好效果，在做好场地、人员、资料和相关服务工作的同时，应针对不同()做好相应的准备工作。

根据《物业管理条例》的有关规定，在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订（）的前期物业服务合同。

物业管理服务的（）源于其服务产品的特征。A.即时性B.长期性C.持续性D.无形性

成本预算必须以各项（）为基础。