回访
- 保险公司对分红保险的回访录音及其他证明材料应当至少保存()以上。
- 以下属于销售误导的有()
- 下列关于《北京地区新单回访问题件管理办法(试行)》的说法,正确的是()
- 下列关于《北京地区新单回访问题件管理办法(试行)》的说法,正确的是()。
- 寿险公司客户服务回访岗工作一般由机构客户中心或者电话中心完成,以下不属于回访岗职能的是()。
- 保险公司对分红保险产品投保人进行回访时,应当首先采用()方式。
- 商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内,对代理销售的保险期限在年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访,并要求保险公司妥善保存电话回访录音;视实际情况需要,可以要求保险公司对客户进行面访,并详细做好回访记录。()
- 《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令)规定,以下说法错误的是()。
- 保险公司在电话销售成功后,以下关于售后服务管理的陈述中,正确的是()。①保险公司应安排专职电话回访人员对投保人进行电话回访②电话回访的目的是了解电销过程是否符合业务操作规范,排查纠纷隐患③保单生效扣款成功时,保险公司采取有效方式提示客户④保单到期前,保险公司要及时通知客户⑤客户提出不再续保时,应按客户要求办理
- 下列关于分红保险回访制度的描述中错误的是()。