问题

寿险公司客户服务回访岗工作一般由机构客户中心或者电话中心完成，以下不属于回访岗职能的是()。

A:对信息处理岗的处理结果通知客户，并直接获得客户对处理结果的满意度与其他反馈
B:新契约、理赔和续期的电话咨询与回访工作
C:定时在线，定时刷新系统界面，及时受理客户提交的需求
D:进行客户对公司满意度调查

正确答案是：

标签： 回访 , 处理结果 , 客户

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以下方式中，属于消费者促进的包括()：①在每个年末给保户寄发日历或者记事本;②举办一些产品博览会与商业展览，宣传保险产品;③举办大型音乐会，邀请保户参加;④每年的年初进行“开门红”竞赛;⑤寄出续保通知，并声明如果进行续保可以得到优惠。

分红保险的主要特点不包括()。

保险合同的有效，是指保险合同具有法律效力并受国家法律保护。按照保险合同订立的一般原则，保险合同的有效必须具备的要件包括()。

中华人民共和国社会保险法自()起施行。

在海洋运输货物保险中，海上风险包括()。