识别
- 人的行为活动管理预警系统的主要功能是收集有关人的活动信息，进行识别与选择，对人的行为活动进行分析与评价，对人的不良行为进行预警。
- 风险监控的内容主要包括()。
- 初始环境评审的步骤包括()。
- 组织分析法包括的内容有()。
- 因果图是一种最基本的质量改进工具和技术,主要应用于()。
- 就是一个识别、确定和度量风险，并制定、选择和实施风险处理方案的过程。
- 质量信息管理将质量信息(数据)作为一种基础资源，组织应当识别信息需求，识别并获得内部和外部的信息来源，（），以便对信息和知识的管理进行改进。
- 组织在运行质量管理体系的过程中，应对文件进行控制，其目的主要是（）。
- 头脑风暴法在质量改进活动中可以用于（）。
- 顾客关系管理的主要内容有（）。