学生向学校后勤主管李老师反映学生宿舍的热水器总漏水.但李老师置若罔闻，几天后某学生使用热水器时被热水严重烫伤。关于李老师的行为，说法正确的是()。

詹姆斯认为自我概念包括（）

前运算阶段的儿童其思维的典型特点是（）。

操作技能的特点是（）。

学习活动的过程是个体经验的获得过程。（）