“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这句话指出在交往时要运用（）

就儿童发展整体而言，生理的成熟先于心理的成熟体现了儿童身心发展（）的特点。

技能可分为操作技能和心智技能两大类，以下属于操作技能的是（）。

学与教活动的主体是（）

学生渴望充分发挥自己的潜能，希望自己越来越成为所希望的人物，完成与自己能力相称的一切活动。根据马斯洛的需要层次理论，这属于（）。