制定项目章程之前 项目经理与一名顾问和主题专家一起合作确定任何制约因素。项目经理使用了下列哪一项技术

The project manager feels the meeting with very poor results.The participants are not well prepared,fail to conform to the agenda.What should the project manager change the attitude of the project trea？

作为项目管理评优中心的主管，你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而，在对公司最佳的10个项目的最新审查中，你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此，你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表，帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是：（）

外部质量保证成本包括()。

在执行阶段，市场部通知项目发起人中心小组提供了产品的混合审查,需要进行细微变更。项目发起人指示项目经理包含变更，因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做？