在与顾客打交道时，项目经理应该：()

作为质量控制的输入项，工作结果包括：()

The preparation of the scope baseline involves the:

你的公司Whirlwind Construction专长于制造过山车。最近，公司接到了一个RFP（方案征集书），要求制造世界上最刺激的过山车。设计如下：列车将60mph(100kph)的速度冲到300英尺的高度。旋转180度，倾斜往上600英尺，然而以100mph的速度俯冲，引力为地球重力的五倍。你知道以前从来没有制造过这样的过山车，该项目将是个高风险的项目。因此，你将为该项目签订何种合同： （）

长期合同是质量管理的重要方面，因为：()