在与顾客打交道时，项目经理应该：()

根据什么来进行评估项目范围活动的完成？（）

检验项目工作是否完成，需要使用：()

？一个环境保护项目成功降低了成本。这是执行了使用新技术的变更后实现的。这个新技术在最初定义范围时是不可用的。由于采用新技术的变更而降低了项目成本，这被称为：

在一个环境治理项目中，属于增值变更的例子是下列哪项？()