在与顾客打交道时，项目经理应该：()

进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项？()

The role of each stakeholder is determined by:

现金的通货膨胀、政策的不稳定和来自国家和地方政府及特殊利益团体间的竞争都会影响国际项目管理。国际项目的项目经理应认识到跨文化氛围的主要因素，并将重点放在—— （）

？业务部门的总监提交了一份有关新的软件应用程序的变更请求。项目经理确定了为项目收集需求和定义范围的必要性。下列哪一项是项目经理需要执行的内容？