根据Herzberg理论，达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用，以下哪项不属于激励因素？（）

作为项目经理，你可以指定两个成员中的任何一个成员到某个具有吸引力的工作任务中去。两人都很有能力，其中一个是你小团体中的成员，另一个你们则有些生疏。面对这种情况，你将怎么做？

某公司的员工都是外派职员，他们被派到各种公司工作。其中一个员工从A公司调到B公司。在A公司时，他是一个技术建议书经理。B公司是A公司的竞争对手。该员工在B公司工作了几个星期后，B公司的销售经理想让他对建议书中他最近参与的某些内容担点建议。这是该员工应该做出何种反应？（）

当代冲突观认为：（）

一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是：（）