项目资源计划工具不包括（）

因为你认识到成本控制的重要性，你将一系列可接受的偏差作为挣值管理系统的一部分。项目改变是不可避免的，还出现了一些不能接受的偏差在每个不能接受的偏差出现之后，你应先进行以下哪一项？（）

？业务部门的总监提交了一份有关新的软件应用程序的变更请求。项目经理确定了为项目收集需求和定义范围的必要性。下列哪一项是项目经理需要执行的内容？

你的15个人的团队中没有人以前曾在一起工作过，从团队的表现就能看出这一点。这个团队似乎不能通过初级阶段，每次会议总是意见不同、争吵和长篇大论。虽然他们都来自同一个国家，但每个人似乎说着不同的“语言”。你需要尽早控制这种冲突蔓延的局面。因此，你首先要采取的行动应该是——（）

What is the most accurate method of obtaining project information that can reduce the amount of risk？