广泛使用（）沟通很可能有助于解决复杂问题（）

某项目正在使用的经验教训证明文件表明在整个项目过程中历史资料的利用较差。若要找到这个问题的原因，项目经理应该使用下列哪一项工具？

合同类型选择与风险的程度或项目经理面对的不确定性有关。从买方的预期来说，低风险情况下理想的合同类型是——（）

在执行管道项目的过程中管道分承包商提出对某种材料升级而不改变项目进度计划或成本在此项改变得到批准后该更改最好在何处记录在案 （）

最高风险影响通常发生在项目生命周期的哪些阶段？ （）