质检人员使用的7规则rule of seven表明如果七个或更多的样件在检测状态都落在工艺均值的一边那么这批产品就在失控状态那么这种随机偏差导致的结果产生的概率是多少 （）

你在一个狭小的办公室内召集几个项目干系人及客户开会。他们正进行激烈的争吵，人们相互大吵大闹。每个人都很生气并对处理项目的最佳方法意见严重不统一。作为项目经理，你的任务是在满足竞争需要和目标时，尽量平衡项目干系人的利益。总的来说，项目干系人之间争端的解决应该有利于——（）

合同中经常要求承包商支付保证金，支付保证金是用来确保主承包商支付：()

分配应急储备，准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子 （）

PDM图表和箭形图表都是网络图的种类，下列那项陈述说明了这两种图表的主要区别()。