处理会中突发事件程序包括()

如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是()

秘书用电话为上司订购飞机票，一般在电话中需告之航空公司订票人员（）。

“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是()的特点。

下列文书的内容不具有前瞻性、预测性的是()