质量管理体系审核准则不包括（）。
下列费用应计入鉴定费用的有()。
顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的因素是（）。
粉煤灰混凝土配合比设计的方法有()。
在产品设计开发阶段，企业通常可以采用()的方法来提高设计开发的质量并缩短开发周期。
