根据下面内容，回答下列各题： 某轴承厂7—4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不舍格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析： 根据以上数据，应作为关键改进项目的是（）。

树图的类型包括（）。

低碳钢筋静力拉伸试验在屈服阶段，当应力在很小范围波动时，应变急剧()

国际标准化组织关于质量培训指南的标准是()。

六西格玛管理的核心特征是（）。