问题

关于顾客满意的说法,正确的有()。
A:顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B:不同的顾客要求不同,其感受也不同
C:没有抱怨不-定表明顾客很满意
D:若顾客要求得到满足,顾客-定忠诚E.顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望
B:不同的顾客要求不同,其感受也不同
C:没有抱怨不-定表明顾客很满意
D:若顾客要求得到满足,顾客-定忠诚E.顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望
正确答案是: