轴的直径公差为(2．0±0．01)mm，用X一s图对其直径进行监控，子组大小为5，下列情况中，显示过程异常的是（）。

质量管理人员应在质量管理中起到_______作用。

根据三家企业的生产情况，下列分析正确的有（）。

关于《卓越绩效评价准则》标准，正确的有（）。

根据给定条件查得－次抽样方案分别为：A类不合格品抽样方案为(80，1)；B类不合格品抽样方案为(80．2)。若抽取样本中发现1个产品上有A、B类特性不合格，2个产品只有B类特性不合格，则（）。