物业服务企业在管理多个物业项目情况下，为保证相关的物业服务正常运转而由各物业服务小区承担的管理费用指的是()。

取得物业开发用地所必需的费用、税金等，被称为()。

风险具有的特征有()。A．负面性B．不可测性C．确定性D．不确定性E．可测性

关于社区保障功能，下列说法正确的是()。

零售商业物业经营管理中的安全管理工作，包括()。A．所售食品安全B．防火安全C．治安保卫D．劳动安全E．媒体风险防范