群体可分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等等，这种分类方法是根据群体的()。
国家授权管理和经营的房屋，是指各级政府交由（）经营管理的国有房屋。
物业营业管理成本类型中，奖金及职工福利费属于（）
管理规约的修改权属于()。
客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户()为中心的企业管理理论。
