成本控制的组织体系中，为了有效地进行成本控制，保证经济效益的实现，物业服务企业需实行分级分口管理经济责任制，建立成本控制的组织体系，即建立以（）为基本控制单元的组织体系。

建筑物及相关的设施、设备在使用过程中的磨损导致()等现象。A．物业空间服务质量降低B．收益能力下降C．失去市场竞争力D．设备运行成本上升E．设备设施运行效率下降

非交通性障碍秩序管理的一般流程没有()。

对各种投诉、遭遇或不幸的倾诉。首先要设身处地地从业主的角度考虑，适当表示理解或同情，这体现了物业管理投诉处理方法中的()方法。

房屋租赁合同中，引起租赁纠纷的主要原因是（）。