物业管理应区分不同沟通对象进行分析研究，针对客户特点和要求，定期走访客户，与建设单位的沟通主要集中在()阶段。

认为管理有七项职能，即计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算的是（）

关于物业服务收费原则的表述，正确的有()。

可以根据财务现金流量表中累计净现金流量求得的指标为()。

写字楼物业管理中，按照写字楼物业所具备的功能差异，可将写字楼分为()。A．自用型写字楼、单纯型写字楼和综合型写字楼B．商住型写字楼、综合型写字楼和租售型写字楼C．自用型写字楼、商住型写字楼和综合型写字楼D．单纯型写字楼、商住型写字楼和综合型写字楼