群体可分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等等，这种分类方法是根据群体的()。

沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程。其形式不包括()。

房屋共用部位必要装饰的修缮费用，由()分担。

薪酬体系设计的基本步骤包括()薪酬结构设计和实施、修改。

物业经营管理的常规工作中，影响建筑物全寿命周期中的维修成本的因素包括（）