根据有关规定，一般用电设备的电压偏移量为()。

根据（）不同，投诉分为有效投诉和无效投诉。

下列各项写字楼管理工作，属于租赁期间管理工作的是()。

在所有权的各项权能中，()是所有权的灵魂，它的存在，为所有权与其权能的分离提供了可能。

物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用可分为关键性内容和实质性内容。下列基本内容不属于其关键性内容的是()。