客户满意度问卷调查实施步骤中第一个步骤是()。

根据物业管理服务的方式不同，物业管理招标可以分为()。

招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的（）日前，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.5B.10C.15D.21

由于设施设备的重要和发生故障所产生的损失和影响可能较大，在合同起草和签订过程中，应特别注意的方面有()。

业主委员会经换届选举后，原业主委员会应当在其任期届满之日起（）日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会，并做好交接手续。