建筑物及相关的设施、设备在使用过程中的磨损导致()等现象。A．物业空间服务质量降低B．收益能力下降C．失去市场竞争力D．设备运行成本上升E．设备设施运行效率下降

统计调查按总体范围的大小分为()。

物业服务企业在社区文化形成过程中起()作用。

收益性物业中，每个物业投资者对其拟投资（购买）的物业都有一个心理价位，下列价值中，可以看成这个心理价位的是（）

物业管理的核心工作是（）