物业管理一级服务标准中，绿化养护管理的要求包括（）。A.有专业人员实施绿化养护管理B.定期清除绿地杂草、杂物C.花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效果D.定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻E.定期喷洒药物，预防病虫害

创新活动的特征中，（）是确保创新具有持久发展的动力及检验其市场竞争力的客观标准。

解决业主与物业纠纷不断的关键是就是通过立法，按照()将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。

公共安全防范管理服务的内容包括()。

索赔时效，是指投保人在保险事故发生后，向保险人索赔的最长有效期限，在我国，索赔期限通常规定为()年。A．2B．1C．3D．4