国家助学贷款可用于支付贷款对象在期间的（　）。

通过财政收支规模的变动来增加和刺激社会的总需求指的（　）财政政策。

信息与沟通的主要内容不包括（　）。

客户关系管理发展的历程为（　）。

随着市场竞争加剧和成熟，一方面企业面临成本、费用削减空间愈益缩小，同时由于科技手段、自动化、标准化的提高，产品同质化越来越严重，企业经营管理把客户的需求、满意和关系放到了首位。该企业的经营理念处于（　）阶段。