综合业务系统中柜员状态主要有以下哪几种()

操作风险损失一般包括（　）。

下列关于等额本息还款法的表述正确的有（ ）。 　　

挂失人要求补发定期存单时，应重新开立帐号，但()仍以原存单为准。

受理业务过程中需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时，离开时在柜台窗口放置()的标识。