关于操作风险识别内容的说法中，错误的是（ ）。
信用卡卡片发放时，应当向持卡人书面告知信用卡（ ）。
关于收益率曲线的说法，错误的是（ ）。
（ ）是以谈话的方式进行的意思表示，优点是方便快捷，缺点是发生纠纷时举证困难。
长款网点通过()方式退回长款款项。
