商业银行的声誉危机管理应当建立在（ ）的基础上，而且如果能够在监管部门采取行动之前妥善处理，将取得更好的效果。
商业银行因为不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险是（ ）。
对于不同的金融机构和金融业务，无论审慎监管，还是业务监管，都由一个机构负责监管，这种监管体制称为（ ）。
授权员授权业务范围包括：柜员管理、现金管理、凭证管理、账户管理、存款业务和()
下列关于个人汽车贷款发放流程的表述错误的是（ ）。
