问题

商业银行的声誉危机管理应当建立在( )的基础上,而且如果能够在监管部门采取行动之前妥善处理,将取得更好的效果。

A:良好的内部控制和机构利益
B:良好的道德规范和公众利益
C:良好的道德规范和股东利益
D:维护股东利益
正确答案是: