王某想购买一部售价30万元的某品牌小轿车自驾，可暂时资金周转不及，欲向商业银行贷款买车。请你帮他算一下，最少首付应该缴纳（　）万元，最大贷款额度为（　）万元。【2016年11月真题】 　　

商业银行的贷款承诺业务包括（　）。

回购协议指证券持有人在出售证券的同时，与证券购买商约定在一定期限后再按约定价格购回所售券的协议指的是（ ）。

假设商业银行的一个信用组合由2000万元的A级债券和3000万元的BBB级债券组成。A级债券和BBB级债券一年内的违约概率分别为2％和4％，且相互独立。如果在违约的情况下，A级债券回收率为60％，BBB级债券回收率为40％，那么该信用组合一年内预期信用损失为（　）元。

2001年后，中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向以（　）服务至上、强调客户关系管理的模式转变。