客户
- 公司领导正与你交代工作中的事情，这时有一个客户来找你，你会怎么办？()。
- 以下个人保险代理人的行为中，违反了个人保险代理人业务管理和行为规范的是()。①个人保险代理人张某由于《展业证书》丢失，每次只向客户出示《保险代理从业人员资格证书》②个人保险代理人李某告诉客户，某款分红保险实质上就是储蓄产品，比银行的五年期定期存款要好③个人保险代理人赵某把收取的保费存在银行，年末统一上缴给保险公司④个人保险代理人王某把接触的客户信息免费送给在银行信用卡部工作的朋友⑤个人保险代理人刘某接受R寿险公司的委托代为办理人寿保险业务和K财产保险公司的委托代为办理机动车辆保险业务
- 对寿险行业而言，销售过程中的技术性服务具体包括()：①协助客户填投保单;②准确解释保险条款和保单利益;③带客户体检、办理自动缴费手续;④建立保户档案;⑤提供接洽服务。
- 通常来说，保险公司通过银行销售保险产品的优势包括()：①网点多，较高效率地覆盖市场;②银行诚信度高，易取得客户的信任;③可以获得一些较大的团体客户;④保险公司控制力强。
- 以下关于通过银行销售保险产品优势的陈述，正确的是()：①网点多，较高效率地覆盖市场;②银行诚信度高，易取得客户的信任;③可以获得一些较大的团体客户;④保险公司控制力强。
- 以下关于客户回访的描述中，错误的是()。
- 各公司对购买万能保险的新契约客户应采取犹豫期内对投保人进行()客户回访。
- 关于客户至上原则的说法不正确的是()。
- 个人理财规划旨在针对个人的财务状况和财务目标提供或设计相应的金融服务或产品计划，通常包括六个步骤。以下是关于理财规划师在搜集信息阶段的相关论述，正确的是()
- 寿险产品具有非寻求性的特点，即如果寿险公司不向客户介绍，客户一般不会主动想到购买寿险产品。这决定了寿险公司相比传统制造企业要投入更多的()成本。