你所在的公司是当地一家最大的华工厂。工厂被指控向河流中倾到了有毒物质，导致鳄鱼的体积成倍增长。同时使得当地狗的数量大量减少。法庭已经判决公司在2月15日前必须进行清理工作，这样的外部限制是属于：（）

形式最简单的风险分析是：()

（）包含详细的工作包说明。

项目质量管理的目标是满足()的需要。

公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧？（）