根据Herzberg理论，达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用，以下哪项不属于激励因素？（）

通过项目国民经济效益评估，可以判断项目建设对国民经济的()。

下列哪项是项目管理方法学中的“软”工具：()

范围变更控制的输出包括：（）

在每个项目结束的时候，项目小组应该准备一个经验总结的，该总结应该集中在以下方面，除了（）